PrimeGo

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 06.02.2025

PrimeGo, kişisel verilerinizi KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR ilkelerine uygun olarak işler. Bu politika, hangi verileri neden ve nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Toplanan Veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta.
  • Rezervasyon: başlangıç/varış, tarih-saat, uçuş bilgisi (opsiyonel), yolcu/bagaj sayısı, notlar.
  • Teknik: IP adresi, tarayıcı, cihaz bilgileri; kullanım/performans verileri (analitik).
  • Günlük kayıtları: hata kayıtları, güvenlik amaçlı erişim logları.

2. İşleme Amaçları

  • Rezervasyonun oluşturulması, Hizmet Sağlayıcı ile paylaşılması ve iletişimin sağlanması.
  • Müşteri desteği, hataların giderilmesi, güvenlik.
  • Hizmetin iyileştirilmesi; performans ve deneyim analizi.
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Veri Paylaşımı

  • Rezervasyonu ifa etmek için gerekli ölçüde bağımsız Hizmet Sağlayıcılarla.
  • Barındırma, e-posta, hata izleme, analitik gibi hizmet sağlayan tedarikçilerle (yalnızca gereken kadar).
  • Yetkili makamların usulüne uygun talepleri hâlinde.

PrimeGo, transfer ücretini tahsil etmediği için ödeme bilgilerinizi işlemez ve saklamaz.

4. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve meşru iş amaçları kapsamında gerekli olduğu süre boyunca saklanır; süre dolduğunda anonimleştirilir veya silinir. Yasal uyuşmazlık/denetim ihtimali varsa saklama süresi uzatılabilir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, itiraz, veri taşınabilirliği vb.) kullanmak için bize başvurabilirsiniz. Pazarlama iletilerinden dilediğiniz an ayrılabilirsiniz.

6. Güvenlik

  • İletimde TLS/SSL şifreleme.
  • Erişim yetkilendirmeleri ve ilke tabanlı veri erişimi.
  • Düzenli yedekleme ve loglama.

İnternet üzerinden hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik taahhüt edilmez.

7. Çerezler

Çerezleri; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve analitik amaçlarla kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir veya silebilirsiniz. Bu durumda bazı özellikler kısıtlı çalışabilir.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

How can we help?
Gizlilik Politikası | PrimeGo